Guía y preguntas frecuentes

Guía del panel de reservas de Simplebook

Una guía práctica para solicitar el acceso, entrar en tu cuenta y preparar tu agenda online para recibir reservas. Aquí encontrarás los pasos principales y una explicación de cada sección del panel.

Antes de empezar

¿Todavía no tienes una cuenta?

Envía una solicitud con tu email y una breve descripción de tu negocio. El equipo de Simplebook revisará la información y te ayudará a poner en marcha tu cuenta.

Primeros pasos

De la solicitud a tu primera reserva

Completa estos pasos en orden. Después podrás volver a cada sección cuando necesites actualizar tu información o disponibilidad.

01

Solicita el alta en Simplebook

Completa el formulario de solicitud con un email de contacto y cuéntanos qué tipo de servicios ofreces. Este formulario no crea la cuenta de forma automática: sirve para iniciar el proceso de registro y configuración.

Ir al formulario de solicitud
02

Entra en tu cuenta

Cuando tu cuenta esté preparada, abre la página de acceso e inicia sesión con tu email y contraseña. Si el acceso con Google está habilitado para tu cuenta, también podrás utilizarlo desde esta pantalla.

Abrir la página de acceso
03

Conoce el panel principal

El panel muestra tus profesionales activos y el calendario asociado a cada uno. Desde la ficha de un profesional puedes abrir cuatro acciones:

  • Calendario de reservas: consulta citas y ajusta días concretos.
  • Perfil: edita la información visible para tus clientes.
  • Horario laboral: define la disponibilidad semanal habitual.
  • Página pública: revisa y copia el enlace que compartirás.
04

Configura el perfil profesional

En Perfil puedes actualizar el nombre, la descripción, el color de la página, el idioma, el tiempo mínimo de antelación para reservar y los datos de contacto.

También puedes subir o eliminar la foto pública. Revisa los datos antes de compartir tu enlace: esta información ayuda al cliente a reconocer al profesional y elegir con confianza.

05

Añade el horario semanal

En Horario laboral activa los días de la semana en los que aceptas reservas y añade uno o varios intervalos por día. Por ejemplo, puedes trabajar de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.

Desactiva un día para marcarlo como descanso. Guarda los cambios para que la nueva disponibilidad se aplique a la página pública.

06

Gestiona citas y cambios puntuales

El Calendario de reservas te permite consultar la disponibilidad y los intervalos ocupados. Utiliza la actualización manual cuando necesites cargar los datos más recientes.

Si un día concreto no sigue tu horario habitual, crea una excepción: bloquea el día completo o un intervalo, añade un título y, cuando corresponda, relaciona el cambio con un cliente y un servicio. También puedes eliminar excepciones que ya no sean necesarias.

07

Revisa y comparte tu página pública

Abre Página pública para ver la experiencia del cliente. Allí se muestran el perfil y los servicios disponibles antes de pasar al calendario.

Desde el panel puedes copiar el enlace y compartirlo en Instagram, WhatsApp, Telegram, tu web o cualquier otro canal. El cliente elige el servicio, la fecha y la hora, completa sus datos y recibe la confirmación de la cita.

FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre el acceso, los horarios, el calendario y la página de reservas.

Actualmente debes enviar una solicitud. El formulario inicia el proceso de registro, pero no crea el acceso de forma automática.

Utiliza la página Iniciar sesión. Después del acceso llegarás al panel principal.

Sí. Puedes añadir varios tramos al horario semanal para reflejar pausas, turnos partidos u otros horarios.

Abre el calendario de reservas, selecciona la fecha y crea una excepción para todo el día o para un intervalo específico.

El cliente ve tu información pública y los servicios disponibles. Después elige fecha y hora, completa sus datos y confirma la reserva.

Sí. Simplebook utiliza el calendario asociado para consultar la disponibilidad, evitar conflictos y registrar las nuevas citas.

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